מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025

אתר https://mental-kosherkravi.co.il/  (להלן: “האתר”) מכבד את פרטיות המשתמשים והמשתמשות ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותיקון 13 לחוק.
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר ומשמש מידע אישי בעת השימוש באתר.

1. פרטי בעל המאגר ופרטי קשר

בעל המאגר הוא האתר.
לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות דרך צור קשר שבאתר.

2. סוגי המידע הנאסף

בעת השארת פרטים בטפסים באתר נאסף מידע אישי, כגון:

שם מלא

מספר טלפון

כתובת דוא"ל

כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור

בנוסף נאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, משך השהייה באתר ונתוני שימוש נוספים – לצרכים סטטיסטיים ושיפור השירות.

3. מטרות עיבוד המידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

מענה לפניות משתמשים.

שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר.

יצירת קשר חוזר עם משתמשים שהשאירו פרטים.

שליחת עדכונים, הצעות או תכנים שיווקיים – רק בכפוף להסכמה מפורשת לפי הדין.

ניתוח אנליטי של שימוש באתר ושיפור תפקודו.

4. חובת מסירת מידע

מסירת המידע היא וולונטרית. עם זאת, ללא מסירת פרטי התקשרות בסיסיים (כגון שם וטלפון או דוא"ל), ייתכן שלא ניתן יהיה לספק מענה לפנייתך.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

האתר אינו מוכר ואינו משכיר מידע אישי לצדדים שלישיים.
העברת מידע תיעשה רק במקרים הבאים:

לצורך תפעול האתר ומתן השירות (למשל: אחסון נתונים, CRM, שירותי דיוור).

כאשר קיימת חובה חוקית למסירת מידע על פי דין.

אם יועברו הפעילויות של האתר לגוף אחר, תוך התחייבות לשמירה על אותם עקרונות פרטיות.

6. שמירת מידע ומיקומו

המידע נשמר בשרתים מאובטחים בישראל או מחוצה לה, לרבות בענן (cloud), במדינות המספקות רמת הגנה נאותה על פי הדין.
האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים למניעת גישה בלתי מורשית, דליפה או שימוש בלתי הולם במידע.

7. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

תפעול שוטף וניהול אבטחה;

התאמת תכנים אישיים וחוויית משתמש;

ניתוח סטטיסטי (לרבות שימוש בכלים של צדדים שלישיים כגון Google Analytics).

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
למידע נוסף על ביטול מעקב בגוגל:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8. זכויות המשתמש/ת

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש/ת הזכות:

לעיין במידע שנאסף עליו/ה;

לבקש תיקון, מחיקה או הגבלת עיבוד מידע;

לבטל את הסכמתו/ה לשימוש עתידי במידע.

ניתן לממש זכויות אלו באמצעות פנייה לצור הקשר שבאתר.
.
פניות יטופלו בהתאם להוראות החוק ובתוך זמן סביר.

9. תקופת שמירת המידע

המידע האישי יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נמסר או לפי דרישות הדין.
לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

10. שינויים במדיניות

האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.
במקרה של שינוי מהותי באופן עיבוד המידע או במטרות השימוש בו, תפורסם הודעה מתאימה באתר או באמצעי תקשורת אחרים לפי הצורך.

11. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בצור קשר שבאתר.